

JOHANNESSON, DAVANDER
YLANDER
Relationer i vardag och i kris, torsdag
Tillit och tidsupplevelse: om kommunikationens betydelse för förändringsledning
John Ylander, konsult
Universitetssjukhuset i Lund: En kommunikativ organisation
Eva Johannesson och Johanna Davander
TRANAEUS, HOLBERG
KARLSSON
Relationer i vardag och i kris, onsdag
Hur lockar vi de bästa utländska studenterna?
Niklas Tranaéus, Svenska institutet och Lars Holberg, Linköpings universitet
Nätnyheter, sociala medier och organisationers krishantering 
fil.dr Michael Karlsson, Karlstads universitet
STOLTZ
LADBERG
FERNDAHL, LILJA
Användbara webbverktyg, torsdag
Så kan webben stödja varumärket 
Mikael Stoltz webbkoordinator/ redaktör, Göteborgs universitet
Effektivare distribution på mottagarens villkor 
Eva Ferndahl, informationschef, Högskoleverket
Högskolan i Skövde gör personlig utbildningskatalog 
Karin Ladberg, informationschef Högskolan i Skövde
WESTROOS, HOLBERG
DAHLGREN
Studentrekrytering på nya sätt torsdag
Tänk djärvare, nå högre! 
Lars Holberg, informationsdirektör och Caroline Westroos, projektledare, Linköpings universitet
Så jobbar Karlstads universitet med studentrekrytering
Arvid Dahlgren, bitr. kommunikationschef, Karlstads universitet
ZAKARIASSON
LINDSTRÖM
Användbara webbverktyg, onsdag
Ny sjukförsäkring, komplicerade budskap och varumärkesbygge — då skapade Försäkringskassan en kampanjsajt 
Magnus Zakariasson, kommunikationsstrateg, Försäkringskassan
Utvärdera användbarheten på webben! 
Se även film
Maria Lindström, interaktionsdesigner, Karlstads universitet